דף הבית / מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר Flo Studio, הרצל 33, פתח תקווה (להלן: "העסק"), כיצד נעשה בו שימוש ומהן זכויותיכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981.

איזה מידע נאסף

אנו אוספים רק את המידע הנדרש לביצוע ההזמנה: שם, טלפון, אימייל, פרטי מקבל המשלוח וכתובת. המידע משמש לטיפול בהזמנה, למשלוח וליצירת קשר בנוגע אליה.

בנוסף נשמר מידע שתמסרו בטופס עיצוב בהזמנה אישית, לרבות תמונות שתצרפו, ותכתובות עמנו בטלפון, באימייל או בוואטסאפ. בעת הגלישה נאסף גם מידע טכני בסיסי, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והעמודים שנצפו.

אין חובה חוקית למסור את המידע, אך בלי הפרטים הנדרשים לא נוכל לטפל בהזמנה או בפנייה.

למה משמש המידע

  • טיפול בהזמנות, משלוח ושירות לקוחות
  • עמידה בחובות על פי דין, כגון ניהול ספרים והפקת חשבוניות
  • שמירה על אבטחת האתר ושיפור השירות
  • דיוור שיווקי, רק למי שאישר זאת

למי נמסר המידע

לא נעביר את פרטיכם לצדדים שלישיים, למעט שליחים וספק הסליקה לצורך ביצוע ההזמנה, או כנדרש על פי דין.

לצורך תפעול האתר אנו נעזרים בספקי שירות, כגון אחסון ותחזוקת האתר, המחויבים לשמור על סודיות המידע ולהשתמש בו רק לצורך מתן השירות. איננו מוכרים מידע אישי.

עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות הנחוצות לפעולתו התקינה, כגון שמירת סל הקניות, וייתכן שימוש בעוגיות למדידת השימוש באתר. ניתן לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו כראוי.

דיוור שיווקי

דיוור שיווקי יישלח רק אם אישרתם זאת במפורש, ותוכלו להסיר את עצמכם בכל עת.

שמירת המידע ואבטחתו

המידע נשמר למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף או כנדרש על פי דין. האתר מאובטח בהצפנת SSL, ואנו נוקטים אמצעים מקובלים להגנה על המידע. יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש לא מורשה.

הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, אתם זכאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן אותו אם אינו נכון או אינו מעודכן, ולבקש את מחיקתו במקרים הקבועים בחוק. כמו כן תוכלו לבקש בכל עת שלא לקבל פניות בדיוור ישיר.

לבקשות עיון, תיקון או מחיקה של מידע: 050-6626266 או hello@flostudio.co.il.

קישורים לשירותים חיצוניים

באתר קישורים לשירותים חיצוניים כגון וואטסאפ, אינסטגרם, פייסבוק וטיקטוק. השימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות של אותם שירותים.

שינויים במדיניות

ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה.

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026